OBCHODNÍ PODMÍNKY
I. Úvod
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují vztahy smluvních stran kupní smlouvy mezi
CHRONO 10:10 SRO
Reg. č. 073 58 571, DIČ CZ 073 58 571
se sídlem Dlouhá 733/29, Nové Město
110 00 Praha 1
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném magistrátem
Soud v Praze, vložka č. C298746,
(„ Chrono 10:10 “ nebo „ Prodávající “)
a kupujícím (dále jen „ kupující “).
Podrobné informace o prodejci naleznete na adrese https://chrono1010.watch
Kupujícím je fyzická osoba v postavení spotřebitele, podnikající fyzická osoba nebo právnická osoba.
Spotřebitel je fyzická osoba jednající soukromě, bez jakéhokoli obchodního účelu.
Podnikatel je fyzická nebo právnická osoba, která jedná za jakýmkoli obchodním účelem.
Kupující, jakožto právnická osoba, se vždy považuje za podnikatele, pokud není výslovně prokázáno jinak.
Kupující, který je fyzickou osobou, při objednávce u prodávajícího uvede, zda jedná jako spotřebitel podnikatele přítomností či nepřítomností registrace a/nebo DIČ.
Kupující učiněním jakékoli objednávky potvrzuje, že se v plném rozsahu seznámil s těmito obchodními podmínkami.
Kupující bere na vědomí, že registrované ochranné známky, obchodní názvy, firemní loga apod. prodávajícího jsou předmětem výhradního užívání prodávajícího a nemohou být bez předchozího písemného souhlasu vůbec použity žádnou třetí osobou.
Každý potenciální kupující se může seznámit s těmito obchodními podmínkami online prostřednictvím tohoto odkazu: https://chrono1010.watch/privacy-policy
Každý potenciální kupující může získat úplnou kopii skutečných podmínek prostřednictvím e-mailové žádosti: info@chrono1010.watch
II. Specifické informace pro spotřebitele
Kupující je povinen uhradit kupní cenu před převzetím zboží objednaného od prodávajícího, není-li v konkrétním případě písemně dohodnuto jinak.
Strany se mohou dohodnout na platbě předem nebo částečné zálohě v případech, kdy je to vhodné nebo vhodné.
Strany se mohou dohodnout na platbě na dobírku (C.O.D.) pracovníkům doručovací služby, je-li to vhodné nebo vhodné.
Není-li produkt ihned k dispozici, kupující bere na vědomí, že jakákoli jeho platba je považována za platbu předem a/nebo rezervační poplatek a bude plně započtena do maloobchodní ceny nebo vrácena kupujícímu, pokud požadovaný produkt nebude k dispozici.
Není-li výslovně uvedeno, jsou ceny za produkty zobrazené na webových stránkách provozovaných prodávajícím vč. domácí (CZ) DPH. Nejsou zahrnuty žádné zahraniční daně a cla.
Náklady na dopravu vždy podléhají samostatným ujednáním a nikdy nejsou zahrnuty v zobrazené ceně.
Kupující v postavení spotřebitele (platí pouze pro území EU) může odstoupit od smlouvy (není-li dále stanoveno jinak) do 14 dnů ode dne převzetí zboží (kupní smlouvy); pokud:- Byl zakoupen jako generický
- Výrobek nebyl spotřebován ani částečně
- Produkt nebyl pro zákazníka získán na konkrétní objednávku jako jedinečný exemplář od třetí strany
- Výrobek nebyl opraven/zpracován/renovován ani jinak upraven podle konkrétního požadavku spotřebitele
- Výrobek nejeví známky používání resp. její stav se nezměnil
- Výrobek není nijak poškozen ani pozměněn
Kupující je povinen vrátit prodávajícímu výrobek v dostatečném a bezpečném obalu. Pokud se stav vráceného produktu zhorší a produkt potřebuje údržbu a/nebo čištění nebo jiné uvedení do předchozího stavu apod., budou náklady na tyto postupy účtovány kupujícímu.
Náklady vzniklé v souvislosti s vrácením zboží prodávajícímu (odstoupené smlouvy)/náklady na vrácení zboží jinak než běžnými přepravními službami dohodnutými s prodávajícím nese kupující, pokud to prodávající předem neschválí.
U produktů nad maloobchodní cenu 5000 Kč resp. 200 EUR, je nutné použít příslušnou doručovací službu včetně služby potvrzení doručení a pojištění plné hodnoty, není-li dohodnuto jinak.
V případě předobjednávky bere kupující na vědomí, že konečná cena požadovaného produktu se může změnit. Prodávající bude kupujícího informovat o konečné ceně, aby získal konečné potvrzení nákupu. Kupní cena zboží bude stanovena po převzetí zboží pod kontrolou prodávajícího. Případný rozdíl mezi předpokládanou cenou a kupní cenou bude prodávajícím vrácen nebo kupující uhradí rozdíl před dodáním zboží, pokud se kupující nerozhodne zrušit předobjednávku, pokud to bylo výslovně nezávazné. Všechny předobjednávky jsou považovány za závazné, pokud není dohodnuto jinak.
III. smlouvy
1. Provedení
Objednávka je účinná okamžikem, kdy ji kupující sdělí prodávajícímu. Kupující může využít služeb personálu prodávajícího prostřednictvím e-mailu nebo telefonu nebo jiných podobných prostředků komunikace na dálku. Kupující musí před potvrzením objednávky pečlivě zkontrolovat všechny údaje. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající obdrží objednávku podanou kupujícím.
O uzavřené smlouvě je kupující informován potvrzovacím e-mailem zaslaným prodávajícím na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím v objednávce.
Potvrzovací e-mail je zaslán společně s těmito Podmínkami. Uzavřenou smlouvu lze změnit nebo zrušit dohodou obou stran nebo v případech stanovených zákonem.
2. Doručení
Prodávající na základě kupní smlouvy dodá zboží kupujícímu, pokud není vyžadováno osobní vyzvednutí v provozovně prodávajícího.
Kupující nabude vlastnické právo k produktu až úplným zaplacením kupní ceny.
Prodávající nezahájí dodávku produktu, pokud nebude uhrazena celá kupní cena, není-li výslovně dohodnuto jinak.
3. Záruka, nebezpečí škody a odpovědnost
Prodávající potvrzuje, že zboží označené jako nové je bez vad. Prodávající zejména zaručuje kupujícímu, že v okamžiku převzetí zboží kupujícím. Zboží má vlastnosti oznámené Prodávajícím. Zboží splňuje požadavky stanovené zákonem. Záruční doba pro kupující-spotřebitele v rámci jurisdikce EU je 2 roky dle občanského zákoníku na nové výrobky a 1 rok na výrobky nabízené jako použité. Záruční doba pro kupující-podnikatele může být různá; jiná záruční doba však platí pouze tehdy, je-li výslovně uvedena a je uplatněna přednostně.
Kupující je povinen prohlédnout zboží, jeho vlastnosti a množství co nejdříve po přechodu nebezpečí škody na zboží na kupujícího. Kupující je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o zjištěných závadách a nedostatcích.
Nebezpečí škody přechází na kupujícího převzetím předmětného zboží; totéž platí i pro případy, kdy kupující odmítne převzít zboží, ačkoli má možnost tak učinit.
4. Dostupné nároky
Pokud výrobek ve stanovené lhůtě neodpovídá oznámeným vlastnostem a taková vada brání obvyklému užívání výrobku, jedná se o hrubé porušení smlouvy, kupující může a může:- nechat odstranit vadu dodáním nového bezvadného výrobku, je-li k dispozici
- nechat závadu odstranit opravou
- poskytnout přiměřenou slevu z kupní ceny
- odstoupit od smlouvy.
Při reklamaci předmětné vady kupující sdělí prodávajícímu, kterou z výše uvedených možností si kupující zvolil, a to buď ihned, nebo bez zbytečného odkladu poté, přičemž vybranou možnost lze poté změnit pouze se souhlasem prodávajícího.
Kromě případů, kdy prodávající nemůže dodat nový výrobek/jeho součást, výrobek opravit, může a může kupující požadovat přiměřenou slevu z maloobchodní ceny nebo od smlouvy odstoupit.
Pokud výrobek ve stanovené lhůtě neodpovídá oznámeným vlastnostem a taková vada nebrání obvyklému užívání výrobku, jedná se o nevážné porušení smlouvy, kupující může a může:- nechat odstranit vadu dodáním nového bezvadného výrobku, je-li k dispozici
- poskytnout přiměřenou slevu z kupní ceny
Je-li nesprávné plnění jiné než podstatné porušení, může a může kupující vadu odstranit nebo poskytnout přiměřenou slevu z kupní ceny.
Pokud kupující dosud neuplatnil slevu z kupní ceny nebo neodstoupí od smlouvy, může prodávající chybějící díly vždy dodat nebo odstranit právní vadu. Ostatní vady lze odstranit buď opravou nebo dodáním nového zboží.
Neodstraní-li prodávající vadu v řádném termínu nebo vadu odmítne odstranit, může kupující požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny nebo od smlouvy odstoupit, přičemž zvolenou možnost lze změnit pouze se souhlasem prodávajícího.
Nelze-li výrobek používat pro opakovaný výskyt vady po opravě (třetí reklamace téže vady) nebo větší počet vad (nejméně tři vady současně), může a může kupující odstoupit od smlouvy.
V. Ochrana a bezpečnost osobních údajů
Pravidla ochrany osobních údajů naleznete zde (odkaz), jsou závazná pro prodávajícího i kupujícího.
VI. Různá ustanovení
Vzájemné vztahy a případné spory vyplývající ze smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím budou řešeny přednostně smírnou cestou a pouze v případě, že by takové jednání selhalo, budou řešeny soudně výhradně podle práva České republiky a budou rozhodovány příslušné soudy České republiky. Úmluva Organizace spojených národů o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se nepoužije.
Kupující-spotřebitel se může obrátit pomocí mimosoudního mimosoudního řízení, tedy České obchodní inspekce, jak je zde uvedeno.
Smlouva je uzavřena v českém jazyce. Je-li požadován překlad smlouvy pro kupujícího do jiného jazyka, má v případě rozporů mezi oběma jazykovými verzemi přednost česká verze.
Informace o zpracování a ochraně osobních údajů
CHRONO 10:10 SRO
Reg. č. 073 58 571, DIČ CZ 073 58 571
se sídlem Vodičkova 710/31, 1 Nové Měst
Město, 110 00 Praha 1
zapsaná v obchodním rejstříku u magistrátu
Soud v Praze, vložka č. C298746,
(„ Chrono 10:10 “ nebo „ Prodávající “)
a kupujícím (dále jen „ kupující “).
Je provozovatelem webu https://chrono1010.watch (dále jen „webová stránka“), je jako správce osobních údajů povinen chránit zpracovávané osobní údaje a dodržovat povinnosti vyplývající z právních předpisů týkajících se zpracování a ochrany osobních údajů.
Prodávající poskytuje svým zákazníkům a návštěvníkům webových stránek informace o zpracování a ochraně osobních údajů, zejména jak prodávající nakládá s osobními údaji, k jakým účelům je využívá, komu je poskytuje a jaká jsou jednotlivá práva osob, jejichž jsou zpracovávány údaje (tzv. subjekty údajů).
Zpracování bez souhlasu
Prodávající je oprávněn bez souhlasu zpracovávat osobní údaje pro následující účely:
- To meet of rights and obligations arising from concluded contracts and / or orders made by the customer - personal data are processed for the duration of rights and obligations under the purchase contract ( orders), but for a maximum of 5 years; in the event that the customer does not provide The Seller with the personal data necessary for the conclusion and performance of the contract concluded on the basis of the customer's order, the order will not be accepted and the contract between the customer and The Seller will not arise;
- Pro udržení správného fungování webových stránek;
- Zachovávat ochranu osob a majetku v prostorách prodávajícího
- To keep the Seller 'legitimate interests (i. e. to process for statistical purposes)
- Zajistit dodržování povinností, které prodávajícímu ukládá zákon
Zpracování omezeno souhlasem
V ostatních případech může Prodávající zpracovávat údaje pouze na základě udělených souhlasů se zpracováním osobních údajů.
Prodávající v takovém případě zpracovává osobní údaje pro účely a po dobu vyjádřenou individuálně v každém souhlasu zvlášť.
Poskytnutím údajů prodávajícímu je dán souhlas se zpracováním těchto údajů za účelem, pro který byly údaje poskytnuty. Nikdo není povinen udělit souhlas se zpracováním údajů, přičemž neposkytnutí takového souhlasu může prodávajícímu bránit v poskytování některých produktů/služeb.
Předávání osobních údajů
Prodávající může předávat osobní údaje třetím osobám pouze:- za podmínek stanovených zákonem;
- pokud je předání nezbytné k zajištění plnění uzavřených smluv a objednávek a/nebo řádného fungování webových stránek;
- další osoby za podmínek uvedených v případném uděleném souhlasu se zpracováním osobních údajů
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu předávány zejména dodavatelům prodávajícího za účelem správy služeb prodávajícího, tzn. E. poskytovatelé IT služeb, kde se prodávající zavazuje zajistit ochranu dat minimálně na stejném standardu jako tam.
Ochrana osobních údajů
K ochraně osobních údajů zpracovávaných prodávajícím před neoprávněnou manipulací, ztrátou, zničením nebo přístupem neoprávněných osob jsou využívána přísná technická a personální bezpečnostní opatření zavedená prodávajícím.
Prodávající neustále vyvíjí a zlepšuje svá bezpečnostní opatření v souladu s technologickým vývojem.
Práva zpracování osobních údajů
Každá osoba má právo na přístup ke svým osobním údajům, které má Prodávající, a to za účelem- na opravu nesprávných osobních údajů
- k výmazu osobních údajů, když již neexistuje žádný legitimní důvod k jejich uchování/zpracování
- k omezení zpracování osobních údajů, existuje-li oprávněný důvod k omezení zpracování
- požadovat předání osobních údajů jinému správci, je-li to možné
Výše uvedená práva lze uplatnit písemně na e-mailové adrese: info@chrono1010.watch The supervisory body of the public administration of the Czech Republic in the area of personal data protection is the Office for Personal Data Protection with its registered office in Lt. Col. Sochora 27, postal code 170 00, Prague 7, uoou.cz
